Права клиента

ЗАКОН

РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН

О БАНКАХ И БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ


Статья 65. Оказание банковских услуг


Потребители банковских услуг свободны в выборе банка и банковских услуг. Банки обязаны по требованию потребителя предоставлять ему возможность ознакомления с условиями предоставления банковских услуг.


Банк не должен в качестве условия для получения банковской услуги или продукта принуждать лицо к получению другой банковской услуги или продукта банка либо иного третьего лица.


Справочно-информационная служба:

График работы: каждый день с 8:00 до 24:00
0 (800) 120-77-77 Звонок по РУз бесплатный
+998 71 200-43-43 Для звонков из любой точки мира
+998 94 210-43-43 Для сообщений через Telegram, WhatsApp, Viber, Imo, Skype, WeChat


Телефон доверия: + 998 (78) 120 45 01 (график работы: будние дни с 9:00 до 18:00)

E-mail: info@uzpsb.uz



Документы


Закон Республики Узбекистан «об обращениях физических и юридических лиц» (.pdf) Скачать
Положение о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах, государственных учреждениях и организациях с государственным участием (.pdf) Скачать
Положение о минимальных требованиях к деятельности Банков при осуществлении взаимоотношений с Потребителями банковских услуг (.pdf) Скачать
График приема физических и юридических лиц Руководящим составом (.pdf) Скачать
Положение о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в Узпромстройбанке (на узб. языке)(.pdf) Скачать

Дата последнего обновления: 13.02.2020 11:10

«UzPSB Mobile»

UzPSB Mobile - является официальной мобильной системой для оказания удаленных банковских услуг физическим лицам